Go'zallik Saloni: InterCHARM Yil Tendentsiyalari

2024 Muallif: Gavin MacAdam | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-16 13:46

Rossiyada 20 mingdan ortiq go'zallik salonlari faoliyat ko'rsatmoqda, ular 2014 yilda o'z tashrif buyuruvchilariga 1,5 milliard AQSh dollarigacha 187 millionga yaqin xizmat ko'rsatgan

Anna Dycheva-Smirnova, kosmetika bozori mutaxassisi, Rossiya parfyumeriya va kosmetika assotsiatsiyasi boshqaruv kengashi a'zosi, InterCHARM xalqaro ko'rgazmasining tashkilotchisi (21-24 oktyabr, Crocus Expo), bu ulkan sanoatning asosiy tendentsiyalari haqida gapiradi.

Trend 1. Organik

Organik go'zallik salonlari, organik kurortlar, organik sartaroshxona - bularning barchasi organik kosmetika bilan shug'ullanadigan salonlar. Endi ular allaqachon Moskva va boshqa yirik shaharlarda paydo bo'la boshladi. Bu salonlarning o'sish tezligi bevosita xaridorlarning yangi ishlab chiqarilgan tabiiy kosmetika haqidagi xabardorlik darajasiga bog'liq. Ishonch bilan ayta olamizki, go'zallik sanoati bo'yicha belgilangan mutaxassislik, albatta, muvaffaqiyatli bo'ladi. Faktlar o'z -o'zidan gapiradi. Hozirgi kunda organik kosmetikadan ko'proq odamlar foydalanmoqda. Va bu moda tendentsiyalari haqida emas. Bir paytlar organik mahsulotlarning ta'mini tatib ko'rgan xaridorlar, kelajakda "kimyo" ga qaytishni xohlamaydilar, chunki salomatlik asosiy narsa ekanligini tushunishadi.

Trend 2. Spa -dagi gibrid sxemalar

Kosmetika xizmatlari bilan shug'ullanadigan ba'zi korxonalar g'urur bilan "go'zallik saloni" degan oddiy nomga ega. Boshqalar yangi nom - "kurort" ga ega bo'lishni afzal ko'rishadi. Biroq, nuqta umuman belgida emas, balki xizmatlar kontseptsiyasida. Endi bizning zamonaviy dunyomizda aralash turdagi korxonalar tobora ko'payib bormoqda. Bunday joylarning o'ziga xos xususiyati-bu salon uchun "an'anaviy" (soch turmagi, bo'yash, uslub, manikyur) va kurort uchun "umumiy" (massaj, gidroterapiya va stressga qarshi muolajalar) ning oddiy kombinatsiyasi.

Trend 3. Faqat qoshlar, faqat braidlar, faqat jingalak

So'nggi bir necha yil ichida yuqori malakali salonlarning paydo bo'lishi, faqat bitta xizmatda, asta -sekin qoidaga aylanib bormoqda va endi bundan mustasno emas. Iste'molchilar bir sohada to'plangan maxsus tajribaga tayanib, bunday turdagi korxonalarga ishonadilar. Tabiiyki, bunday salonlarning muvaffaqiyati faqat yuqoriga qarab o'sadi. Shunday qilib, masalan, qoshlarni tuzatish muassasalari mashhur bo'lib ketdi, mashhurligi bo'yicha faqat tirnoq plastinkalarini cho'zish nuqtalaridan keyin. Kelajakda, biz, shubhasiz, jingalak sochli odamlar uchun ixtisoslashtirilgan braid salonlari va uslublar va kesish salonlarini ko'ramiz, chunki bu turdagi sochlarga maxsus parvarish ko'nikmalari kerak.

Trend 4. Ro'za yomon emas

Iqtisodiy qiyinchiliklar mijozlarni tashqi qiyofasiga qarashni vaqtincha to'xtatishga majbur qilishi mumkin. Ish yuki, vaqt bosimi, pul va kuch etishmasligi. Bunday ayollar va erkaklar uchun arzonroq narxda tez xizmat ko'rsatish variantlarini ko'rib chiqish va shu orqali doimiy tashrif buyuruvchilarni saqlab qolish muhim bo'lardi.

Trend 5. Faqat erkaklar

Sartaroshxonalar, sartaroshxonalar, sartaroshlar hozirgi salon sanoatida allaqachon berilgan. Yaqinda faqat erkaklarning yarmi uchun mo'ljallangan maxsus go'zallik salonlari mavjud.

Trend 6. Salomatlik

Kundalik hayotda, xaridorlarning sog'lig'ini yaxshilashga xizmat qiladigan salon xizmatlarining tobora ommalashib borayotganini ta'kidlab bo'lmaydi. Bu tibbiy xizmatlar mukammal emasligini, shuningdek, juda qimmat ekanligini anglash bilan bog'liq. Sog'ligingizni kuzatib borish va tanadagi noxush muammolar paydo bo'lishining oldini olish ancha oson. Shuning uchun immunitet tizimini mustahkamlash uchun stressga qarshi va detoksifikatsiya protseduralari allaqachon barqaror auditoriyani o'ziga jalb qilmoqda. Sochingizning sog'lig'i haqida unutmang, uni sog'lom bosh terisiz qilolmaysiz. Shuning uchun yuqori ixtisoslashgan trixologik xizmatlar har xil salonlarga tobora ko'proq kirib bormoqda. Hammamiz bilamizki, go'zallik salomatlik garovidir. Va shuning uchun tez orada sochni bo'yash yoki soch kesish kabi bosh terisini sog'liqni saqlash xizmati mutlaq me'yorga aylanadi.

Trend 7. Partiya

Hamma mijozlar maxfiylik va sukunatni xohlamasligini tushunadigan kosmetika korxonalari yaxshi. Ba'zilar oila yoki do'stlar bilan salonda yoki kurortda vaqt o'tkazishni rejalashtirmoqda. Natijada, ko'plab muvaffaqiyatli go'zallik salonlari juft manikyur, pedikyur va massaj kabi "qo'shma xizmatlarni" taklif qilishadi.

Trend 8. Salon bir soat

Qiyin iqtisodiy davrlarda uy xizmatlari soni ortadi. Bularning barchasi, albatta, go'zallik salonlari egalari foydasiga emas. Xaridorlar pulni tejashni xohlashadi, ustalar esa xizmat qilishdan mamnun. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, go'zallik salonlarida qulaylik muhitiga muhtoj ayollar soni kamaymayapti, hatto ba'zida o'sib bormoqda. Shuning uchun maxsus tizim tug'ildi va faol ravishda ildiz otishni boshladi. Hozirgi mijozlari bo'lgan usta salonda faqat bitta stulni ijaraga olishi dolzarb bo'lib qoldi, shuning uchun u ko'pchilik uchun qulay bo'lgan geografik nuqtada joylashgan. Xo'sh, taraqqiyot bir joyda turmaydi. Ehtimol, yaqinda ko'proq narsani kutish kerak, ya'ni butun xonani bir soat yoki bir kunga "ijaraga olish" tushunchasi paydo bo'ladi. Ushbu biznes -model AQShda allaqachon faol rivojlanmoqda. Bularning barchasi nafaqat salon egasiga (zalni ustalarga ijaraga berishdan olinadigan barqaror daromad, salonni targ'ib qilishga sarmoya kiritishning hojati yo'q, bo'ysunuvchilar haqida tashvish va h.k.), balki ustaning o'ziga ham (o'z usta, lekin iqtisodiy infratuzilma uchun keraksiz tashvishsiz).

Trend 9. Originallik

Shuni yodda tutingki, xaridorlar "g'ayrioddiy" va "g'ayrioddiy" ni yaxshi ko'radilar. Biroq, hamma ham buni o'zi boshdan kechirishga tayyor emas, lekin hamma yangi mahsulotlar haqida ma'lumot olishni xohlaydi. Endi avangard go'zallik salonlari tomoshabinlarning ko'pchiligini o'ziga xos va "yorqin" xizmatlarga jalb qiladi. Va mijozlar o'z uchrashuvlariga g'ayrioddiy taqdimot bilan odatiy tartib -qoidalar uchun borishadi. Shunday qilib, salyangozlar bilan yuz massaji, ilon bilan tana massaji va achitilgan talaşlardan tayyorlangan vannalar asta -sekin yirik shaharlar aholisi orasida mashhur bo'lib bormoqda. Aytishimiz mumkinki, "an'anaviy" ga qarashlarni kengaytirish jarayoni ancha oldin boshlangan va go'zallik va salomatlik sohasidagi zamonaviy tendentsiyalarga katta e'tibor berilishi kerak.

Trend 10. Aqlli mijoz

Har bir egasining orzusi - o'z salonining atrofida sodiq va doimiy mijozlar guruhini yig'ish. Va mumkin. Mijozlar xolis ma'lumotlarga jalb qilinadi. Shunday qilib, foydali ma'lumotlarni kosmetika muassasalarida, master -klass va seminarlarda ochiq ma'ruzalarda olish mumkin. Muvaffaqiyatli ishlash uchun "go'zallik va sog'lik" mavzusi tom ma'noda salonga singib ketishi kerak va tashrif buyuruvchilar kosmetikadan foydalanishning o'ziga xos xususiyatlarini tushunishlari kerak. Bularning barchasi doimiy ravishda doimiy bazaning paydo bo'lishiga yordam beradi.

Trend 11. Texnologiyalar

Onlayn video darslar, mobil ilovalar, ijtimoiy tarmoqlardagi faoliyat - bularning barchasi muvaffaqiyatli salonni targ'ib qilishning ajralmas qismi. Mukammal dasturiy ta'minot ham katta rol o'ynaydi, bu sizga mijozlarning xohish -istaklarini, ularning jadvalini va shaxsiy xususiyatlarini yozib olish imkonini beradi. Yaxshi guruhlangan ma'lumotlar bizga tashrif buyuruvchilarga kerakli narsalarni o'z vaqtida taklif qilish, ularga yangi va noyob ma'lumotlarni o'z vaqtida taqdim etish va shu tariqa kosmetika korxonasi daromadini ko'paytirish imkonini beradi. Bu, shuningdek, ilovalar yordamida xizmatlarga yozilish imkonini beruvchi go'zallik salonlarining ajralmas atributi bo'lgan mobil ilovalar yordamida ham osonlashadi.

Trend 12. Franchise

Taniqli tarmoq nomi ostida, allaqachon ishlab chiqilgan protseduralar, kosmetika va xodimlar uchun maktablarning ma'lum ro'yxati bilan salon ochish-bu katta vasvasadir. Shu sababli, kelgusi besh yilda franchayzing korxonalarining ishga tushirilishi ko'plab biznes egalari tomonidan juda mashhur bo'ladi. Shunday qilib, tanish brend va xizmatlarning kafolatlangan sifati har doim barqaror mijozlarni jalb qiladi.

2Gis ma'lumotlariga ko'ra, Rostov-na-Donu shahrida har 100000 ayolga 77 go'zallik markazi to'g'ri keladi, bu Moskvaga qaraganda kamroq. Afsuski, to'liq statistik ma'lumotlar yo'q, lekin go'zallik salonlari xodimlarining umumiy sonidan atigi 40 mingtasi har yili yangi tendentsiyalarni qidirish uchun InterCHARM ko'rgazmasiga tashrif buyurishadi. Va bu sanoatda ishga joylashish uchun yuz minglab rossiyaliklar kifoya qilgan.